Какие услуги можно продавать через интернет

Стартуем! Как быстро начать продавать в Интернете?

Онлайн-бизнес сегодня является одним из самых привлекательных видов деятельности, приносящих хороший доход. Но с чего начать тому, кто не знает, где быстро начать продавать свои товары или услуги? Эта статья расскажет вам, как найти клиентов, используя бесплатные и условно бесплатные инструменты. Для начала давайте вспомним, как занять правильную нишу.

Выбираем товар или услугу

У вас должно быть минимум конкурентов. Старайтесь находить пустые ниши, на которые намечается серьезный спрос. При этом на товаре нужно хорошо зарабатывать, а значит наценка в 5% – это несерьезно. Обратите внимание на то, что многие товары со временем устаревают, что тоже не на пользу.

Не стоит останавливать свой выбор на товаре, который изучен потребителем вдоль и поперек. То же касается и услуги – она должна быть уникальной, иметь неповторимые преимущества. Это отличает вас от конкурентов. И если войти на рынок стоит всего лишь 10 тыс. руб., значит конкурентов у вас будет очень много, т. к. слишком много желающих получить бизнес на раз-два.

Конечно же, товар должен быть достаточно компактным и удобным в доставке. На старте бизнеса у вас не будет возможности постоянно нанимать транспорт. Возможно, придется возить заказы самостоятельно. Так что никаких роялей!

Инфраструктура бизнеса с минимальными вложениями

Бухгалтерия. Не обязательно нанимать бухгалтера. Ваш бизнес живет в Интернете, тут же можно организовать бухгалтерию. Например, интернет-сервис «МоеДело»: цена точно не сопоставима с зарплатой средненького бухгалтера.

Логистика. Доставка – один из основных показателей хорошей работы. Экономьте и пользуйтесь тем, что уже безупречно работает. Например, «MultiShip» – единая система служб доставки, где вы можете отслеживать состояние каждого заказа.

Телефония. Еще один пункт, где не нужно переплачивать. Существует масса компаний, которые предоставят свои услуги буквально за копейки. Например, «Манго» – виртуальная АТС, автоответчик и т. д. Либо купите сим-карту «Мегафона» и выберите услугу, которая предоставляет номер с кодом 499 за 200 руб. в месяц. Телефония обеспечена!

Софт. Успешный бизнес со временем развивается, появляются новые сотрудники. Часть обязанностей делегируется, но все это должно быть в одном месте, особенно, если каждый участник команды находится в своем городе. Используйте Google Docs, где можно чертить таблицы, составлять диаграммы, набирать тексты, планировать задачи, а также работать группой одновременно.

Теперь самое время подумать о том, кто займется организацией ваших каналов продаж.

3 правила эффективного маркетинга

1. Самостоятельно. Никому не перепоручайте свой бизнес! Сделайте все для того, чтобы обеспечить маркетинг лично. К такой задаче максимально ответственно подойдете только вы, это ключевая компетенция. Только непосредственному владельцу бизнеса действительно важно, как работает его дело и как быстро развивается.

2. Делегирование. Нет времени самостоятельно заниматься интернет-маркетингом? Надо искать человека. Он должен выполнять все так, как делали бы лично вы. У такого человека должна быть отличная мотивация. И ею будут именно деньги. Кроме ставки должен быть также процент от заказов, полученных благодаря его усилиям. Это чрезвычайно затратно для начинающего бизнеса, но, если другого выхода нет, платите.

3. Погружение. Отдавайте максимум времени для изучения тонкостей интернет-маркетинга. Вникайте в процессе, изучайте механизмы, познавайте технологии. Этот багаж знаний позволит сделать ваш онлайн-бизнес прибыльным. В открытом доступе для самообразования есть вся нужная информация. 

Семинары и вебинары: cybermarketing.ru, netology.ru, bewebby.ru.

Онлайн-телевидение: seopult.tv.

Тематические рассылки: setup.ru/subscribe, seopult.ru/subscribe.html.

Когда вы определились с временными и людскими ресурсами, пришло время организовать площадку для сбыта. Одной из них, безусловно, является сайт.

Какой сайт создать?

Одностраничник. Нужен для быстрых продаж. Подходит, если вы занялись инфобизнесом, то есть продаете свои знания и за определенную плату, делитесь накопленным опытом. Также выгоден для тех, кто продает только один товар. Если вы продаете только «говорящего хомяка» или туристические путевки по одному направлению, вам достаточно одностраничника.

Полноценный сайт. Если вы предлагаете широкий ассортимент, лучше выбрать многостраничный ресурс. Для сотни наименований бытовой техники или одежды потребуется удобный каталог интернет-магазина.

Где быстро сделать сайт?

Веб-студии. Заказ сайта – это ожидание в несколько месяцев. Как правило, ваше мнение никто не учитывает, т. к. тут «лучше знают». Цена – не меньше 2$ тыс. Для быстрого старта с минимальным бюджетом – не вариант.

Студии, фрилансеры, «коробки». Ситуация схожа с заказом у веб-студии. Кроме того, исполнитель может взять предоплату и пропасть. Это длительное обсуждение, составление ТЗ, а затем ожидание первых результатов. Сроки в этом случае составят 1-2 месяца, а цена – от 500$. Причем, если результат вам не понравится, вы же и останетесь виноваты.

Конструкторы сайтов. Для быстрого старта – идеальный вариант. Готовый ресурс имеет необходимый функционал для ведения онлайн-бизнеса. Нужна всего пара часов. Например, setup.ru (сайт любой сложности, интернет-магазин или сайт-визитка). Сроки 1-2 дня, а стоимость – всего 5$ в месяц. Вы полностью контролируете процесс и получаете ожидаемый результат.

Ваш веб-ресурс готов. Не стоит ждать, пока клиенты сами найдут его во всем многообразии сайтов ваших конкурентов. Начинаем рассказывать о своих товарах и услугах везде, где ходят ваши потенциальные клиенты.

Кому и как продавать?

В вопросе быстрого старта хороши все доступные методы. Все они по-разному оплачиваются: какие-то бесплатны, другие имеют свою цену, но дают хороший результат. Рассмотрим имеющиеся варианты.

1. Доски объявлений. Не мелочитесь и пользуйтесь исключительно многомиллионными ресурсами. Такими как avito.ru. Не забывайте продвигать свои объявления, чтобы они всегда были на виду.

Продумайте преимущества своего продукта и смело используйте их, чтобы выделиться из массы. Посмотрите, какие объявления уже есть, чтобы не повторяться.

Можно писать объявления самостоятельно или привлечь сервисы автоматической публикации с услугой написания – jcat.ru, boardnet.biz, slimboard.ru.

Как писать объявления? Выделяйтесь из толпы и всегда работайте с “болью” клиента. Помните, у него нет желания купить абонемент или ходить на изнурительные тренировки – он хочет сбросить 5-10 кг.

2. Нишевые агрегаторы. Сайты, которые собирают разную информацию на одну тему. Отличный способ за небольшую плату или процент от сделки разместить рекламу на площадке с десятками тысяч посетителей. Ищите агрегатор по своей тематике и публикуйте свое предложение. Здесь тоже стоит обратить внимание исключительно на крупные площадки. Примеры: Примеры: cian.ru, Яндекс.Такси, Яндекс.Маркет, wikimart.ru, auto.ru, delivery-club.ru.

3. Лидогенераторы. Тематические ресурсы, где есть возможность заказать ваши услуги или купить ваш товар. Ищите ресурсы, где собраны предложения вашей сферы, и публикуйте там информацию о себе. Здесь есть отзывы о каждой компании, что позволяет завоевать репутацию и продемонстрировать ее посетителям. Здесь нет лишней информации и присутствуют основные игроки рынка. Примеры: sravni.ru, sravnisam.ru, vashrepetitor.ru.

4. Контекстная реклама. Обязательна, т. к. результат почти мгновенный. Основной плюс в том, что ее видит человек, уже заинтересованный в вашем товаре. В процессе поиска он видит ваше объявление, кликает на него, делает заказ или совершает покупку. Рекомендуем получить хотя бы минимальные знания о механизме работы контекстной рекламы. Это позволит вам самостоятельно заниматься ею.

5. Купоны. Сотрудничество с сайтами купонов – это активные продажи. За небольшую скидку или бесплатную доставку вы получаете поток новых клиентов. Изучите опыт тех, кто уже участвовал. Свяжитесь с ними и узнайте, как прошла акция. Обязательно надо выяснить, какие предложения востребованы больше других.

Прочтите условия договора, который вам предлагают, привлеките юриста и вычеркните пункты, которые вас не устраивают. Многие купонные сайты готовы менять условия сотрудничества. Старайтесь делать из полученных клиентов постоянных заказчиков. Лучше использовать крупные площадки.

Примеры купонных сервисов: Biglion, Groupon, Vigoda, BigBuzzy.

6. CPA. Интернет-реклама, где вы платите только за результат, то есть за покупку, посещение страницы, заполнение заявки или просмотр конкретного ролика. Это вполне рационально и оправдывает себя, т. к. бюджет не фиксирован вне зависимости от результатов. Вы четко видите итог и платите за него. Все достаточно просто и понятно. Примеры сетей: Admitad, CityAds, Myragon, MixMarket.

Когда у вас есть сайт или интернет-магазин, он должен продавать. Как видите, в интернет-маркетинге есть множество бесплатных или дешевых способов увеличить продажи и найти новых клиентов. Каналов продаж не бывает много – используйте каждый, и тогда прибыль не заставит себя ждать.

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/startuem-kak-bystro-nachat-prodavat-v-internete/

Правила продажи товаров и услуг через интернет

Предприниматели, занимающиеся розничной торговлей или предоставлением услуг, рано или поздно задумываются о расширении бизнеса в интернет. Вариантов масса: от использования готовых площадок (ВКонтакте, Авито и др.

) до создания своего сайта или интернет-магазина.

Мы решили рассказать, как правильно оформить отношения с контрагентом при продаже товаров и услуг через интернет и избежать расходов на пересылку документов на другой конец страны.

Прежде чем начинать продавать через интернет, следует ознакомиться с ограничениями: официально нельзя продавать алкоголь, драгоценности, лекарства, оружие, боеприпасы и стратегические материалы.

Все покупатели, приобретающие у вас товары через интернет, проходят через несколько стандартных этапов: знакомство с продукцией, выбор товара, оплата и доставка. На каждом из этапов необходимо соблюдать определенные условия, которые регулируются в Правилах продажи товаров дистанционным способом и ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Рассмотрим основные из них.

Выбор товара

Любая покупка начинается с выбора. Когда клиент знакомится с ассортиментом, по закону он должен иметь доступ к таким сведениям о товаре:

• потребительские свойства — состав, назначения, условия применения, дата изготовления, масса;
• место изготовления;
• адрес и фирменное наименование продавца;
• цена и условия приобретения товара;
• порядок оплаты и доставки;
• сроки службы/годности и гарантийный срок;
• срок, в течение которого действует предложение заключить договор.

В случае, если вы торгуете импортными товарами, информация о продукции должна быть переведена на русский язык.

Оформление заказа

После того, как покупатель ознакомился с ассортиментом товаров, он останавливает выбор на одном из них и оформляет заказ. Обычно это делается через специальную форму на сайте. В заказе клиента должна содержаться следующая информация:

• наименование и место нахождения продавца;
• ФИО и адрес доставки;
• наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект, цена товара;
• вид сопутствующей услуги (разгрузка, подъем на этаж и т п.), время ее исполнения и стоимость;
• обязательства покупателя, например, срок оплаты товара.

В мире юристов ваш сайт или интернет-магазин является публичным договором-офертой. Как только покупатель оформил заказ, считается, что он согласился с условиями договора. В этот момент у вас возникает обязанность доставить товар до клиента.

Важно понимать, что при оформлении заказа покупатель раскрывает свои персональные данные. Если вы собираетесь хранить их после продажи товара, то следует соблюдать условия закона «О персональных данных».

Оплата и доставка товара

У покупателя есть возможность оплатить товар несколькими способами: с помощью безналичного расчета, почтового перевода или непосредственно при получении. Возможные способы оплаты определяете вы сами. Никаких ограничений на этот счет не предусмотрено.

Что касается порядка и сроков доставки, они определяются в договоре. Осуществлять доставку вы можете как своими силами, так и с чужой помощью, о чем необходимо сообщить покупателю.

В момент доставки товара нужно предоставить ряд сведений о товаре: условия эксплуатации, технический регламент, потребительские свойства и т д. Полный перечень достаточно обширный и разнится в зависимости от типа товара.

Договор-оферта считается исполненным со стороны продавца сразу же после передачи товара клиенту.

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара до получения и в течение семи дней после этого. При доставке обязательно нужно в письменной форме рассказать о порядке и сроках возврата. В противном случае, семь дней превратятся в три месяца. Если клиент отказывается от товара, вы должны в течение 10 дней вернуть уплаченную покупателем сумму, исключив из неё расходы на обратную доставку товара.

Бывает такое, что вместо отказа вам приходят претензии к товару. Если они связаны с условиями договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре или упаковке, предъявить их могут в течение 20 дней после получения продукции. Претензии, связанные с качеством, — в течение двух лет. Если покупатель обнаружил недостаток товара, он может по своему выбору потребовать:

• безвозмедного устранения недостатков;
• оплаты расходов на устранение недостатков;
• уменьшить покупную цену;
• заменить товар на другой.

Юридическое оформление оказания услуг через интернет

При оказании услуг через интернет нужно руководствоваться общим порядком заключения договора, о котором мы рассказали в предыдущей статье. Придется составить несколько документов и обмениваться с каждым заказчиком, что значительно усложняет процедуру оформления сделки. Но не стоит расстраиваться раньше времени — есть несколько способов избежать бумажной волокиты и контактов с Почтой России.

1. Заключить публичный договор.

   Если вы оказываете услуги неограниченному кругу граждан, нужно составить единый для всех заказчиков документ и разместить его скан-копию на сайте либо высылать для ознакомления каждому желающему.

   При этом, порядок оформления сделки значительно упрощается — заказчик принимает условия договора, когда регистрируется на сайте, заполняет бланк заказа или, например, отсылает заявку на оказание услуги.

2. Не заключать договор. Это допустимо, только если исполнение обязательств происходит «здесь и сейчас». Когда исполнение условий сделки предполагает длящийся характер, отступать от письменной формы не рекомендуется. В случае споров или судебных разбирательств будет сложно доказать те или иные обстоятельства сделки.

3. Оформить обмен документами по e-mail. Пользоваться таким способом целесообразно, если сделка предполагает длительный и объемный документооборот, а вы хотите сэкономить на бумажных отправлениях. В договоре укажите, что документооборот с помощью электронной почты будет иметь для вас юридическую значимость и пропишите e-mail-адреса.

   Заключить такой договор нужно в бумажной форме. Также существует практика обмена подписанными скан-копиями договора, но суды  зачастую приходят к выводу, что такие соглашения не имеют юридической силы. Рисковать или нет — решать вам.

   В любом случае, создать дополнительную страховку, указав в договоре возможность электронного обмена документами, не помешает.

С договорами разобрались, но есть еще один документ, которым контрагенты обязаны обмениваться в бумажной форме, – акт оказанных услуг. Обойти его стороной также возможно. Оформлять акт не обязательно, если вы закрепите соответствующее положение в договоре.

При этом, услуги считаются принятыми и оказанными по истечении N дней с момента их полной оплаты заказчиком, при условии, что в течение  этого срока никаких претензий, касающихся оказанных услуг, со стороны заказчика не последовало».

Если заказчик все-таки настаивает на составлении акта, то расходов на пересылку документов не избежать. Акты выполненных работ или услуг следует подписывать собственноручно, и каждая из сторон договора должна иметь оригинальный экземпляр. Налоговики сходятся во мнении, что только в таком случае документ будет иметь силу для бухгалтерского и налогового учёта.

Источник: https://e-kontur.ru/blog/14604

Как заработать на оказании услуг в интернете с нуля

• Поговорим об этой идее заработка в сети более подробно
• Популярные услуги
• Где можно искать работу?
• Подведем итог
• Необходимые навыки для начала работы
• Система налогообложения для интернет предпринимателей
• Актуальные и проверенные площадки для заработка

Здравствуйте дорогие друзья! Сегодня будем говорить о заработке в интернете на оказании всевозможных услуг. Почему в статье указана цифра 500 р.? Потому что это популярный запрос, который вбивают в поисковик более 10 000 раз в месяц. Вот хочется людям зарабатывать именно «пятихатку», хотя по факту это смешные деньги и в сети можно зарабатывать гораздо больше. Ну да ландо, начинать, как говориться, нужно с малого.

Способов заработать 500 рублей в виртуальном мире предостаточно и об этом я не раз говорил в других статьях. На этот раз мы рассмотрим заработок на оказании услуг и сервисы, на которых стоит искать подобную работу.

Ниже я приведу список тех услуг, которые пользуется популярностью в интернете, и на которые можно найти ежедневные заказы.

Популярные услуги

Большинство работ стоят не менее 500 р.:

• Размещение отзывов о компаниях на всевозможных сайтах и форумах
• Написание статей (копирайтинг)
• Оформление групп в социальных сетях
• Создание логотипов для сайта
• Проставление ссылок
• Переводы текстов
• Накрутка лайков и подписчиков в социальных сетях, раскрутка групп
• Исправление ошибок в текстах сайтов
• Размещение объявлений
• Создание векторов
• Накрутка посещаемости сайта
• Создание рекламных объявлений (на Авито, например)
• Обзвон базы контактов по готовому скрипту разговора
• e-mail рассылка, подготовка писем
• Разработка визиток
• Создание красочных аватарок для групп (сам лично заказывал подобную услугу. Паренек сделал мне её за 10 минут и заработал 300 р.).
• Лечение вирусов на компьютере
• Настройка контекстной рекламы
• Написание бизнес-плана
• Обработка фотографий, работа в фотошопе
• Администрирование проектов
• И многое, многое другое.

Абсолютно каждый может найти подходящую работу, было бы желание. Посмотрите, в какой сфере вы более-менее сильны или к чему у вас есть интерес. Если не хватает знаний – не проблема! В интернете есть масса информации по изучению того или иного вопроса. Что, вы не сможете разместить отзыв о компании, или написать несложный текст? Таких элементарных подработок в интернете предостаточно и за это платят нормальные деньги.

Где можно искать работу?

Заказы можно искать на специализированных сервисах фрилансеров. Обязательно зарегистрируйтесь и создайте портфолио на следующих ресурсах:

weblancer.net – популярная база фрилансеров. Здесь зарегистрировано множество серьезных исполнителей и расценки очень высокие. Например, копирайт стоит здесь минимум 1$, в то время как на биржах тексты покупают за 0,6 – 0,8$.

freelance.ru – не менее популярный проект. Один из первых русскоязычных проектов по поиску фрилансеров. Очень много постоянных и серьезных заказчиков. Например, по состоянию на 11 января 2016г. в базе «поиск исполнителя» находится 2761 проект на общую сумму в 24 млн. рублей. Данный сервис для настоящих профессионалов.

fl.ru – очень качественный проект с большим количеством заказчиков. Здесь можно найти работу по темам: разработка сайтов, дизайн, полиграфия, тексты и переводы, администрирование, 3д графика, инжиниринг, реклама и маркетинг, менеджмент, сети и инфосистемы, фотография, анимация и флеш.

Подведем итог

Регистрируйтесь сразу на всех сервисах, так как заказчики везде разные. В таком случае, можно получать ежедневные заказы.

Помимо этого, можно разместить бесплатные объявления на Авито, на специализированных форумах (вроде searchengines.guru, cy-pr.com) и в социальных сетях.

Более мелкую и низкооплачиваемую работу для начинающих можно искать на сервисах по оплате действий. Это работа по написанию отзывов, комментариев, подписке на новости, вводе капчи, просмотре видео и пр. Для выполнения таких заданий не требуется никаких знаний в принципе, и начать зарабатывать можно сразу после регистрации в системе.

Несмотря на то, что могут оказывать совершенно разные интернет-услуги, старт ап у таких видов бизнеса примерно одинаков. Неважно, идет ли речь о финансовых консультациях либо о создании своей криптовалюты, потребуется, как минимум, персональный компьютер или ноутбук, а также выход в глобальную сеть.

Что касается профессиональных навыков, то необходимо иметь общие понятия работы с ПК, офисными приложениями и браузерами. По-настоящему серьезный бизнес требует регистрации предпринимателя или своего ООО. Надо уметь пользоваться социальными сетями и размещать контекстную, а  также другие виды рекламы. На первых порах важно привлечь хотя бы небольшой поток клиентов, чтобы удержаться на плаву.

Система налогообложения для интернет предпринимателей

Регистрироваться в качестве ИП лучше с того момента, как открыт сайт, но еще не запущено оказание услуг или продажа товаров. Уже с этого момента начинается вестись учет доходов и расходов. Некоторые регистрируются еще до открытия собственного сайта или площадки, чтобы все издержки уже относились в графу расходов предпринимателя.

Что касается системы налогообложения, то чаще приходится выбирать между общими основаниями и упрощенкой. Если контрагентам не нужно возмещение по НДС, то оптимальнее выбрать УСН и уплачивать 6 или 15% с оборота.

Патентную форму и ЕНВД налоговая инспекция для интернет-услуг разрешает неохотно, так как это спец режимы, и их применение требует четких оснований.

Зато кроме упрощенного налога больше ничего платить не придется, разве что страховые взносы.

Актуальные и проверенные площадки для заработка

Выбор площадки зависит от вида бизнеса. Если речь идет о фриланс-платформах, то можно сделать выбор в пользу Weblanser, Advego, Text.ru и некоторых других. Если речь идет о продаже и заработке на картинках и фотоконтенте, то можно посотрудничать с такими площадками, как Shutterstock, Pexels, StockSnap, Getrefe, ISO Rapublic.

(2 5,00

Источник: https://abcbiznes.ru/biznes-idei/internet-business/689-okazanie-uslug-v-internete.html

Как успешно продавать услуги через интернет-магазин: особенности продвижения

Товаром сегодня являются не только материальные вещи, такие как продукты, техника, одежда, но и знания, информация, определенный уровень профессионализма в отдельных сферах. Поэтому интернет-магазины услуг — не редкость, а отдельный вид бизнеса. О специфике его продвижения мы и поговорим в новой статье блога.

Какие услуги сегодня продаются в интернете?

Ответ на этот вопрос может быть очень развернутым, потому что мир услуг в сети многообразен. Но особенно активны услуги:

• веб-дизайн и программирование;
• риэлтерские услуги;
• консультации психолога и юриста;
• продвижение сайтов и копирайтинг. 

Мы изучили несколько сайтов услуг, чтобы проанализировать, как они взаимодействуют с клиентурой.

lanberg.ru

Портал психологических услуг. Ориентирован и на личные психологические консультации, и на повышение квалификации практикующих психологов. В «ассортименте» этого интернет-магазина различные тренинги, обучающие семинары, дистанционные курсы, корпоративные предложения для бизнес-структур.

При помощи этого ресурса можно выбрать себе и личного психотерапевта, записаться к которому можно непосредственно на сайте. Кроме услуг интернет-магазин предлагает своим клиентам издания на тему психологии, профессиональную литературу, опубликованные материалы тренеров и коучей – все это также можно заказать на сайте.

Доступ ко всем услугам сайта получают только посетители, заполнившие форму регистрации. Они же могут подписаться на рассылку новостей. 

dnk174.ru

Этот и подобные ему интернет-магазины заполняет нишу оказания дополнительных платных услуг. В данном случае – медицинского характера. Среди списка услуг — педиатрия, лечение бесплодия, терапия и сбор анализов.

На сайте можно заказать и оплатить визит медицинского работника на дом, услуги массажа, криохранение биологического материала, забор специальных анализов.

Также в прайсе консультации по Skype врачей различных специальностей – репродуктолога, терапевта, гемостазиолога.

Думается, подобного рода консультации востребованы пациентами, которые живут в местах, отдаленных от «большой медицины»,  и не имеют возможности оперативно встретиться со специалистом. Также на сайте можно записаться на прием к любому врачу клиники. На портале действует круглосуточная онлайн-служба поддержки пациентов клиники, на вопросы которых всегда готовы реагировать.

shop-ritual.ru

Данный магазин работает в той нише услуг, которая традиционно отличается высокой конкуренцией в офлайне — это ритуальные услуги. Сейчас этот накал конкурентной борьбы перешел и в сеть: интернет-магазинов подобного профиля много, ассортимент продукции и услуг, которые они предлагают, значителен.

Одни берут ценой и оперативностью, другие стараются расширить возможный перечень услуг и предлагают дополнительные. Например, организацию мусульманских захоронений или последующий уход за местом погребения. Да, это печальная сфера услуг и невеселый товар, но его здесь можно заказать и оплатить, как в любом другом обычном интернет-магазине.

На данном сайте есть разделы с полезной информацией для заказчиков, производственных предприятий и цехов, ритуальных фирм и агентов. 

kosmetologiya-kazan.ru

Поскольку косметология сейчас переживает настоящий бум, как товаров, так и услуг, магазинов данной тематики в сети присутствуют сотни, а то и тысячи. Большинство из них реализует косметику, профессиональные средства ухода, оборудование и расходники для косметологических кабинетов.

Данный же портал, зарегистрированный в Казани, продает именно услуги косметологических центров, которые объединились «под крылом» одного интернет-магазина. В нем можно приобрести абонемент на услуги или подарочные сертификаты для друзей и близких, а также заказать косметику.

Непосредственно на сайте можно купить косметологические процедуры (мезотерапия, лазерная и фотоэпияция) и записаться к мастеру. Работает онлайн-чат, есть ссылки на адрес страницы в соцсетях и мессенджерах.

klining-prof.ru

Удобный интернет-магазин, в котором можно купить все возможные варианты уборки. Генеральная и поддерживающая уборка помещений, уборка после ремонта, комплексное обслуживание прилегающей территории, химчистка мебели и ковровых покрытий, удаление плесени, защита и обработка древесины.

Сайт сделан очень лаконично, грамотно структурирован, чем удобен для пользования. Отдельные виды уборки вынесены в разделы, в каждом из которых опубликован полный перечень работ, предусмотренных прайсом по данной услуге.

Помимо услуг на площадке есть и каталог специальных моющих средств, которые также можно прибрести в данном интернет-магазине. Среди важных моментов, влияющих на лояльность клиентов, публикация на сайте отзывов пользователей услуги, что важно, с фотографией и названием реальной организации.

Как продать без товара?

При всей универсальности торговли как таковой, продажа услуг имеет свои особенности. Ведь услугу невозможно оценить по карточке товара или фотографии.

Ее невозможно вернуть в магазин обратно… Как же сделать так, чтобы она стала нужной клиентам, какими инструментами располагает маркетинг в этой сфере? Бизнес-тренер Мария Губина считает, что важную роль играет максимальная визуализация процесса оказания услуги и подробное описание процесса ее оказания.

Если вы продвигаете услугу, то  стоит:

• давать больше информации о процессе оказания услуги;
• описать и зафиксировать каждый этап ее оказания;
• рассказать, что в работе придумано лично им (авторские методики, успехи, алгоритмы проведения занятий и т.д.);
• объяснить, как достигается результат.

Что важно продавцу услуг?

• Быть компетентным в данной сфере. Важно, чтобы интернет-магазин выглядел компетентно в той сфере услуг, в которой он работает, иначе нет смысла ввязываться в конкурентную борьбу. Постоянное переобучение и изучение новой информации должно стать нормой. Юристы обязаны следить за изменениями в законодательстве; психологи должны овладевать новыми техниками в работе с клиентами;  косметологи изучать новые препараты и их возможности; а стилисты – быть в тренде модных новинок;
• Понимать, что пользуется спросом. Продажа услуг, как и любого другого товара не существует где-то в изоляции от общего рынка. Сегодня есть спрос на одно, завтра флюгер может повернуться в противоположную сторону, поэтому стоит следить за направлением ветра;
• Не бояться конкуренции. Сомнительная ситуация, если бизнес, который вы выбрали, не имеет конкурентов. Знающие люди говорят, что если есть конкуренция, значит, в этой сфере вращаются хорошие деньги. Среди конкурентов надо суметь выделиться каким-то отличительным признаком.

Что делает сайт услуг востребованным?

• Контент. Необходимо доказать своему клиенту, что вы понимаете и любите то дело, разбираетесь в нем досконально. Поэтому тематический блог, в котором регулярно будет появляться информация, которая полезна клиенту, автоматически повышает ваш уровень компетентности. Статьи в блоге должны быть связаны ссылками с другими статьями и важными разделами сайта. Например, полезно сделать раздел «вопрос-ответ», который прежде всего даст клиентам основную информацию об оказываемых услугах, а потом позволит отвечать на реально поступившие вопросы от посетителей сайта;
• -контент, рекомендации и лайфхаки. Иногда видеоинформация более наглядно может рассказать о ваших услугах, нежели текстовые материалы. Например, если вы косметолог или, например, тату-мастер. Разумеется, незаменим визуальный ряд на сайте для фотографов и видеооператоров торжественных мероприятий. Полезно, например, рассказать о технике, на которой вы работаете, показать уникальность оборудования;
• Раздел «бесплатная помощь». Он полезен, например, для психологов или юристов. Понимая суть проблемы, с которой столкнулся клиент, специалист делает ее анализ, коротко очерчивая пути дальнейшего разрешения. А за более полной консультацией заказчик должен будет обратиться уже в платном режиме. Модуль онлайн-консультанта не только удобен для посетителей, но и «заметен» поисковым системам.
• Информация о специалистах. Когда дело касается услуг, оказываемых профессионалами в той или иной области, обращающийся за консультацией человек должен удостовериться в уровне подготовки специалиста, его карьерных победах. Поэтому на сайте не лишним будет опубликовать небольшое резюме консультирующего специалиста, с фотографией. Если речь идет о юристе – это список выигранных дел; 
• Юзабилити. Логично, если человек пришел на ресурс за услугой, то он должен легко найти раздел заказа, не путаясь в дебрях различных рубрик и переадресаций. Максимально удобная форма заказа помогает увеличить продажи.

Как продвигать услуги?

Продавцам услуг стоит уделить особое внимание SMM – процессу привлечения клиентов через социальные платформы, поскольку именно хорошие отзывы благодарных клиентов способны привести к вам новых.

Сфера услуг и раньше, без внедрения интернет-технологий, строилась на рекомендациях от знакомых к знакомым. Работает сарафанное радио и сейчас, поэтому при продвижении услуг важно оказывать услугу качественно, чтобы зарекомендовать себя с хорошей стороны.

Сегодня роль сарафанного радио, по которому распространяются рекомендации и отзывы, выполняют социальные сети.

Услуги парикмахера, юриста, психолога, сантехника пользуются большим спросом, в различных пабликах с названием «типичный» или «подслушано», рекомендации одногруппников востребованы и популярны.

В соцсетях стоит:

• практиковать викторины и розыгрыши, конкурсы репостов;
• использовать видео, инфографику, фотографии;
• придумывать опросы, с поводом и без него, с шутливой и серьезной формулировкой;
• публиковать отзывы клиентов, скриншоты с их страниц.

Ресурс Церебро Таргет опубликовал схему из 32 источников, которые привлекут клиентов на ваш продукт или услугу в интернете.

Как считает автор, использование даже половины из пунктов даст бизнесу заметные результаты. По сути, в предложенной схеме нет ничего нового или неожиданного, но в комплексе применяемые фишки должны работать на привлечение клиента, а, в конечном счете, на повышение прибыли.

Топ-10 советов по продвижению в соцсетях

• Страница ВК должна быть постоянно активной. Пишите и комментируйте в тематических группах и сообществах;
• Используйте таргетированную рекламу, которая нацелена на конкретную часть аудитории соцсетей;
• Делайте 3-5 лендингов на сайте для каждой части аудитории, это работает;
• Публикуйте рабочий процесс и результаты своей работы (конечно, если позволяет ниша и ситуация);
• Ставьте хештеги по своей нише в Instagram и других социальных сетях;
• Давайте клиенту больше, чем он заплатил;
• Делайте рассылку через личные сообщения;
• Организуйте конкурсы на бесплатный товар или услугу;
• Ведите собственный канал или чат в Telegram;
• Используйте сайты, на которых можно публиковать свое портфолио (особенно актуально для фриланса).

Чтобы услуга стала для клиента, ее получившего, еще более значимой, стоит подумать о том, чтобы прибавить к ней какую-то материальную вещь. Это может быть сертификат о прохождении курса и фоторепортаж, диск с записью отдельных уроков тренинга, фотоальбом «до и после» от стилиста или визажиста. Эти небольшие шажки в сторону клиента помогут вам подняться на более высокий уровень взаимоотношений с клиентом.

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/prodazha-uslug-cherez-internet-magazin

ТОП-10 самых продаваемых товаров в интернете в этом году

Маркетологи Рунета утверждают, что объем приобретаемых через Интернет товаров с каждым годом значительно возрастает. Активизировалась работа существующих интернет-магазинов и других торговых площадок. Все больше пользователей приобщаются к возможности заработка путем организации новых магазинов.

• Где покупали наиболее продаваемые товары в интернете в 2018 году?
• Как узнать, какие товары лучше всего продаются в Интернете
• Выводы
• Что делает продукт наиболее покупаемым в Интернете?

И это вполне естественно, ведь за последнее десятилетие интернет-технологии стали ближе и доступнее. Почти любой человек в нашей стране имеет возможность выйти в Сеть и заказать там то, что ему нравится.

Многие слишком заняты, чтобы ходить по магазинам – им проще купить что-то в Интернете, тем более что зачастую это можно сделать в пару кликов, не вставая с места и не выпуская из рук чашки кофе. К тому же онлайн-покупку доставят в любое удобное место – зачастую бесплатно.

Так стоит ли терять время на утомительный шопинг, если есть возможность купить все необходимое в Интернете?  Для продавцов  также выгодна онлайн торговля товарами, ведь таким образом они существенно экономят на аренде.  Вот почему количество интернет-магазинов  постоянно увеличивается.

Где покупали наиболее продаваемые товары в интернете в 2018 году?

Наиболее часто пользователи совершают покупки через Интернет-магазины. К ним  относятся такие гиганты, как AliExpress и Amazon, а также небольшие и средние интернет-магазины с более узкой специализацией.

Значительно реже онлайн-покупки совершают:

• на интернет-аукционах;
• через различные веб-доски объявлений (например – Авито);
• на других ресурсах, специализацией которых является сбыт продукции или предоставление различных услуг.

Как узнать, какие товары лучше всего продаются в Интернете

На самом деле, разные сервисы приводят разные данные по объемам онлайн-покупок, так что установить истину может быть достаточно сложно. Рынок постоянно меняется, и  одни сегменты интернет-торговли растут быстрее, чем другие.

Если вы хотите узнать, насколько востребована та или иная группа товаров, вы можете проверить это с помощью сервиса Яндекс Вордстат. Он не показывает количество покупок, зато наглядно демонстрирует количество поисковых запросов, то есть количество потенциальных покупателей, которые ищут этот товар в сети.

Например, по запросу “Одежда интернет” сервис показывает, что более 20 млн. человек в месяц ищут интернет-магазины, из них более 1,3 млн. ищут конкретно интернет-магазины одежды.

Ноутбуки в Интернете ищут всего 11 тысяч человек, но с учетом того что по запросу “купить ноутбук” Яндекс Вордстат выдает более 400 тысяч запросов пользователей, наверняка многие из них воспользуются услугами интернет-магазинов

Еще один сервис, помогающий определить спрос на товар или категорию товаров, называется Google Trends. Если вы введете в строку поиска интересующую вас позицию, он покажет графики популярности данного запроса через поиск Google, а также другие статистические данные.

Правда, точное количество поисковых запросов по теме этот сервис не показывает, а только определяет популярность запроса по шкале от 0 до 100

Вы можете уточнить запрос для своей страны и  выбрать временной промежуток для анализа

Также здесь можно проверить популярность по регионам или городам

Еще Гугл Трендс позволяет сравнить популярность двух разных запросов

С помощью Яндекс Вордстат и Google Trends вы можете определить, какая ниша интернет-торговли является самой востребованной в вашем регионе, и, возможно, открыть свой прибыльный онлайн-бизнес. Помните, что объем покупок через Интернет постоянно растет, так что даже небольшой магазин вполне может приносить своему владельцу приличную прибыль.

Ниже приведен рейтинг, составленный маркетологами Рунета в начале 2017 года. В ТОП десятку наиболее покупаемых в сети товаров вошли следующие категории:

На 10 месте – крупная бытовая техника

Крупную бытовую технику покупали в2018 году в сети не так активно, невзирая на предлагаемые здесь более низкие цены. Как и раньше, крупные покупки люди привыкли совершать в обычных специализированных маркетах. причина – высокая стоимость покупки и ее размеры.

Покупателям свойственно покупать дорогую бытовую технику с выяснением всех нюансов в деталях, проверять товар перед покупкой на отсутствие дефектов и полноту комплектации изделия.

Кроме того, в супермаркете можно посоветоваться с компетентным персоналом, задать вопросы по эксплуатации товара.

На 9 месте – билеты

Немного чаще, чем крупную бытовую технику, пользователи интернета в 2018 году покупали билеты на различные мероприятия и поездки:

• концерты и шоу;
• спортивные мероприятия;
• кино и театр;
• железнодорожные, авто- и авиабилеты.

Такие способы покупки помогали многим сэкономить время на поездках и простаивании в очередях. Этот способ довольно удобен и практичен.

На 8 месте – карточки для оплаты услуг

Наиболее продаваемые карты:

• пополнения счетов для мобильной связи, кабельного и спутникового ТВ, интернет-провайдеров;
• по оплате программного обеспечения;
• для оплаты развлекательного контента интернет-сервисов, которые продают приложения для портативных и мобильных устройств.

Удобство использования этих сервисов заключается в возможности проводить платежи из дома, иногда без уплаты комиссии.

На 7 месте – одежда

Спрос на покупку одежды вырос, в сети можно найти любые образцы, виды, размеры самых различных моделей. Но все же для многих еще сложно точно по размеру и без примерки купить вещь через Интернет. Многие не решаются на покупку, так как сомневаются, что она подойдет.

Впрочем, эта проблема решаема. Большинство интернет-магазинов не требуют предоплаты – если вещь не понравится, ее можно не брать и не оплачивать. Кроме того, покупатель имеет возможность посмотреть отзывы о товаре, оставленные другими клиентами.

На 6 месте – ПО

Программное обеспечение купить легче, чем одежду, его не нужно мерить, подходит оно всем. Обычно покупку лицензионного ПО совершают коммерческие организации, госструктуры, пользователи, беспокоящиеся о сохранности своей информации.

Наибольшей популярностью пользовались:

• операционная система Windows;
• лицензия на антивирусный софт;
• пакеты приложений для офиса Microsoft Office и др.

На 5 месте – товарная группа для детей

Эта продукция более универсальная, поэтому покупать ее в Интернете значительно проще. Выбор таких товаров огромен, цены приемлемые. Детские изделия структурированы, что значительно облегчает их приобретение.

На 4 месте – косметические изделия и парфюмерия

Изобилие этих товаров не оставляет женщин равнодушными. Кроме того стоимость в интернете зачастую ниже, чем в розничной продаже, а выбор шире. Облегчает покупку в сети возможность прочтения отзывов о товаре и обзоров профессионалов.

Парфюмерию покупают реже и в основном проверенных брендов, так как сложно купить новый аромат, не воспользовавшись своим обонянием.

Скачайте бесплатный чеклист 18 идей, что можно продать на досках объявлений прямо сейчас

Тройка лидеров продаж

Третье место – за мобильными устройствами: телефонами, смартфонами и планшетными компьютерами. Это связано с большим выбором, приемлемыми ценами, безопасной доставкой и что очень важно, гарантийными обязательствами.

Второе место занято ноутбуками и комплектующими к ним. Преимущества те же, что и у мобильных устройств. Кроме того, если в реальных супермаркетах электроники могут отсутствовать какие-то модели или комплектующие к ним, то в интернете всегда все есть и доставка осуществляется быстро.

Лидером продаж и обладателем первого места в ТОПе 2017 года является электроника и мелкая бытовая техника. Эти товары стоят недорого, а выбор огромен: плойки, утюги, пылесосы, фены для волос, мясорубки, весы, бритвы и др.

Кроме перечисленных категорий, в Интернете растет спрос на:

• дроны и квадрокоптеры;
• светодиодное освещение;
• товары для хобби;
• запчасти и аксессуары для машин;
• зеленый чай.

Хотя они не входят в ТОП, практика показывает, что на продаже таких товаров в сети можно неплохо заработать.

Выводы

Что делает продукт наиболее покупаемым в Интернете?

1. Цена – чаще всего покупают изделия, стоимость которых не превышает $600.
2. Универсальные качества продукта – большой сегмент покупателей могут покупать один и тот же товар (ноутбуки, мобильные устройства, телевизоры и др.).

Бытовую технику будут покупать лучше, так как она подходит как для мужчин, так и для женщин. В основном этот товар не зависит от возраста покупателей, их комплекции и других характеристик, которые делают человека заинтересованным в покупке какого-либо товара.

Что делает продукт наиболее покупаемым в Интернете?

В первую очередь, это цена – чаще всего покупают изделия, стоимость которых не превышает $600 (рекомендуем прочитать статью «Как организовать бизнес с Китаем?».

Кроме того, имеют значение универсальные качества продукта, когда один и тот же товар могут покупать все, вне зависимости от пола, возраста и места проживания. К такой категории товаров можно отнести ноутбуки, мобильные устройства, телевизоры и др.

Зачастую свои коррективы в статистику онлайн-продаж вносят разные веяния моды. Например, у молодого поколения сейчас в моде спиннеры и гироскутеры; иногда в моду входят определенные виды  игрушек или иных товаров для детей.

Если вовремя “поймать тренд”, на этом также можно заработать.

Согласно исследованиям маркетологов, женщины покупают в Интернете больше мужчин, однако в разных категориях товаров это соотношение может быть разным. Например, электронику чаще приобретают мужчины, а одежду и косметику – женщины.

Кроме того, прекрасная половина человечества более склонна к импульсивным покупкам и сильнее реагирует на привлекательную упаковку и заманчивые слоганы.

По этой причине продавцы часто используют разные маркетинговые уловки, чтобы убедить женщин приобрести их продукт.  

Источник: https://lifeha.ru/zarabotok-v-internete/top-samy-h-prodavaemy-h-tovarov-v-internete-v-e-tom-godu.html